Im Folgenden finden Sie nützliche Videos und Infografiken rund um die Themen Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Customer Experience Management, Datenqualität sowie Service-, Sales- und Marketing Automation.
Wir machen Ihre
Kundenbeziehungen erfolgreicher!
Was hat Dein Gehirn
mit CRM und CEM zu tun?
Was ist eigentlich eine CDP (Customer Data Platform)?
Erfolgreiches Kundenbeziehungs-
management – 3 Tipps zur organisatorischen Verankerung
Software Tools – Spezielle Tools für Marketing Automation vs. integrierte Tools
Marketing Automation im B2B-Bereich – Ein zentrales Thema in der digitalen Transformation
Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Marketing Automation
Automatisierung vs. Emotionalität – Geht Marketing bald ohne Menschen?
Massnahmen zur Optimierung der Datenqualität
Der Sägezahneffekt in der Datenqualität
